Odstoupení od smlouvy
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu. Tato lhůta je stanovena zákonem na ochranu spotřebitele.
Postup pro uplatnění práva:
- Oznámení o odstoupení:
Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, je třeba nás o tom informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení (například písemně, e-mailem či faxem). K uplatnění tohoto práva můžete využít níže uvedený formulář odstoupení od smlouvy. - Vrácení zboží:
Po oznámení o odstoupení máte povinnost vrátit zboží (včetně veškerého příslušenství a dokumentace) nejpozději do 14 dnů od sdělení rozhodnutí o odstoupení. Náklady na vrácení zboží hradí spotřebitel, pokud se nedohodnete jinak. - Vrácení peněz:
Pokud jste již uhradili kupní cenu, vrátíme vám všechny zaplacené částky včetně nákladů na standardní dodání nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení. Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla původní platba provedena, pokud se s vámi nedohodneme jinak. - Důsledky odstoupení:
Odstoupením od smlouvy přestanou být účinná veškerá práva a povinnosti vyplývající z kupní smlouvy, s výjimkou těch, která svou povahou přežívají odstoupení (např. povinnost vrátit peníze nebo úhrada nákladů spojených s vrácením zboží).